MENU

Detailhandelsfachmann / Detailhandelsfachfrau EFZ

Stellenangebote Detailhandelsfachmann/ frau >>

Beschreibung der Berufstätigkeit

Detailhandelsfachfrauen und -fachmänner sind im Verkauf tätig. Ihr Aufgabenbereich reicht von der Beratung der Kundschaft im Laden bis zur Planung von Einkauf, Lagerhaltung und der Warenbewirtschaftung. Das Hauptgebiet der Detailhandelsfachleute ist die Beratung innerhalb des Verkaufsprozesses. Dabei sind gute Umgangsformen, der Kontakt mit Menschen wie auch sprachliche Fähigkeiten von Vorteil. Mit ihrem Fachwissen können sie ihre Kundschaft fachlich gut beraten. Sie gehen auf Bedürfnisse ein, indem sie gut zuhören können und beraten so bei der Auswahl des für den Kunden richtigen Produktes. Der Verkaufsvorgang wird mit einer allfälligen Garantieleistung und der Bezahlung des Artikels oder der Dienstleistung abgeschlossen. Dank steter Weiterentwicklung sind Detailhandelsfachfrauen- und Männer stets auf dem neuesten Stand ihrer Branche. Ob das in der Bekleidungsindustrie, im Lebensmittelbereich oder in der Freizeitbranche ist, die Auswahl hier ist riesig.

Liegt der Fokus auf der Bewirtschaftung von Waren, arbeiten sie meist nicht an der Front, sondern in Büros oder Lagern. Hierbei sind sie verantwortlich für die Bestellung der Artikel, Kontrolle angelieferter Ware und anschliessend die richtige und effiziente Warenlagerung. Sie kommunizieren mit verschiedensten Lieferanten. Ein weiterer spannender Bereich ist die Erfassung und Beurteilung der Kunden- und Verkaufsstatistiken.

Verbände:

KV Schweiz ist der grösste schweizerische Verband der Angestellten in Büro und Verkauf sowie verwandten Berufen. Er vertritt rund 55‘000 Interessen in 45 Sektionen. Eine zentrale Bedeutung misst der Kaufmännische Verband der Aus- und Weiterbildung bei. In der Angestelltenpolitik engagiert sich der KV Schweiz für wegweisende Gesamtarbeitsverträge und setzt sich dabei für die Gleichstellung von Frau und Mann ein.

Ein weiterer Verband, der Schweizer Detaillistenverband, verfolgt die Interessen seiner Mitglieder auf wirtschaftpolitischer Ebene. Die Zusammenarbeit mit Wirtschaftsverbänden und Politik- und Bildungsinstituten spielt dabei eine wichtige Rolle.

Gewerkschaften

Die Syna ist als Gewerkschaft unter anderen auch in der Detailhandelsbranche präsent. Insgesamt hat sie 65‘000 Mitglieder und ist parteipolitisch unabhängig.

Arbeitgeber

Im Jahr 2008 waren in der Schweiz rund 350'000 Personen in der Detailhandelsbranche beschäftigt. Das heisst, jeder zwölfte Arbeitsplatz ist im Detailhandel! Die beiden grössten Arbeitgeber sind Migros und Coop.

Ausbildung mit Eidg. Fähigkeitszeugnis "Detailhandelsfachmann/ frau"

Die Ausbildung dauert 3 Jahre, dabei kann der Schwerpunkt im 3. Jahr zwischen Beratung und Bewirtschaftung gewählt werden. Bildungsschwerpunkte im Betrieb sind Betriebskenntnisse, Sortimentskenntnisse, Beratung, Bewirtschaftung. Je nach Berufsfachschule in der Regel 1.5 Tage/Woche Schule mit den berufsbezogenen Fächern: Detailhandelskenntnisse, allgemeine Branchenkunde, lokale Landessprache, Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft.
Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die BMS (Berufsmittelschule) besucht werden.

Verbände im Kanton Zürich und Schaffhausen

Unter dem Verband KV Schweiz gibt es im Raum Zürich und Schaffhausen folgende Sektionen.
Im Raum Zürich/Schaffhausen gibt es unter dem Verein KV Schweiz folgende Sektionen: KV Schaffhausen mit 1‘620, KV Zürich mit 19‘000 und KV Winterthur mit 2‘300 Mitgliedern. Zusätzlich gibt es noch die Sektionen KV Uster, KV Wetzikon-Rüti und KV Zürichsee linkes Ufer.

Offene Stellen / Jobs Detailhandelsfachmann/ frau
in der Region Zürich

8 Jobs gefunden

Detailhandelsfachfrau (60-80%) >> Top Stelle

  Arbeiten bei Sprüngli Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien...

Confiserie Spruengli | Zürich-Flughafen - 24.6.2021

Detailhandel (100% m/w) Quereinstieg Finanzen neue Herausforderu >> Top Stelle

Quereinstieg als Finanzberater (100% m/w) mit HomeofficeUnsere Anforderungen:selbständige und zielorientierte Arbeitsweiseausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschickhohe...

VSZ AG | Glattbrugg - 19.1.2021

Detailhandelsfachfrau/mann (Multimedia /Telekommunikation) Zueri >>

Für unseren Kunden die Swisscom (Schweiz) AG suchen wir per sofort für die Stadt Zürich eine oder einen Sales Consultant (Multimedia /Telekommunikation) 100%.   Dein Aufgabenbereich: Beratung und...

Tempro Personal | Stadt Zürich - 21.7.2021

Detailhandelsfachfrau/-mann, 50% im Stundenlohn, Affoltern am Al >>

Wir suchen eine zuverlässige und motivierte PersonFressnapf Schweiz AG gehört zur grössten europäischen Fachmarkt-Kette für Tiernahrung und -Zubehör, welche mit über 1'500 Fachmärkten in 11 Ländern...

FRESSNAPF Schweiz AG | Affoltern am Albis - 20.7.2021

Detailhandelsfachfrau*mann >>

Ihre Aufgaben:- Aktive Beratung unserer Kundschaft- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen- Warenbewirtschaftung- Sicherstellen einer optimalen Warenpräsentation gemäss internem KonzeptIhre...

Mc PaperLand | Zürich - 14.7.2021

Detailhandelsfachmann Autoteile-Logistik (m/w/d) >>

beraten Sie unsere Kunden über Qualität, Einsatz und Handhabung unserer Produkte. Zudem verkaufen und fakturieren Sie Kfz-Ersatzteile und Zubehör jeweils für unsere Filiale in Pratteln und Dübendorf...

Lorch AG | Dübendorf - 2.7.2021

Detailhandelsfachfrau/mann im Bereich Musik/ Blasinstrumente >>

Dich erwartet ein aufgestelltes Team mit 10 Mitarbeitern. Wir möchten in die Zukunft investieren und bilden Lehrlinge aus im Bereich Detailhandel und Instrumentenreparaturen. Die Betreuung von...

Musik Grimm | Winterthur - 1.7.2021

Detailhandelsfachfrau/-mann >>

Detailhandelsfachfrau/-mannIm Wesentlichen sind Sie für folgende Tätigkeiten zuständig:frisch und fründliche Beratung und Betreuung unserer KundschaftSicherstellen der konzepttreuen und ansprechenden...

Volg / LANDI Private | Ottenbach - 28.6.2021

Aktuelle Themen: