1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 100% [Ref:2453]

von: Freestar-Informatik AG | Ort: Raum Zürich
N: FreestarInformatikAG

Ihre Aufgaben

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
  • Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
  • Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
  • Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
  • Installieren und Unterhalten der Computersysteme am Arbeitsplatz

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Informatikausbildung, oder gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support  
  • Hervorragende Kenntnisse im Bereich Office 365 und Windows 10
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Hervorragende Deutsch- und Französischkenntnisse

Ihre Chance

  • Modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld
  • Entfaltung der fachlichen und sozialen Fähigkeiten
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre 

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Zürich
  • Festanstellung
  • Vollzeitstelle 100% 

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an it-bewerbung@freestar.ch Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.

Freestar-Informatik AG 
Frau Michelle Bissoli
Junior IT Talent Acquisition Consultant
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich 

N: FreestarInformatikAG

Webseite Freestar-Informatik AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

Related Jobs
  • Freestar-Informatik AG
    Array
    Raum Bern

    << ZURÜCK BEWERBEN von: Freestar-Informatik AG | Ort: Raum Bern N: FreestarInformatikAG Ihre AufgabenEntgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen in den Bereichen Hardware, Software, Applikationen, Netzwerk us
  • Freestar-Informatik AG
    Array
    Raum Luzern

    << ZURÜCK BEWERBEN von: Freestar-Informatik AG | Ort: Raum Luzern N: FreestarInformatikAG Ihre AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-MailAllfälliges Weiterleiten der
  • Freestar-Informatik AG
    Array
    Stadt Bern

    << ZURÜCK BEWERBEN von: Freestar-Informatik AG | Ort: Stadt Bern N: FreestarInformatikAG Ihre AufgabenMitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden SupportBetreuung von Mitarbeitenden am KundenschalterErfassen und Klass