2nd-Level Supporter 100% (m/w)

von: Health Info Net AG | Ort: Wallisellen
N: HealthInfoNetAG

Ihre Perspektiven:

  • Sicherstellung des 2nd-Level Supports für die HIN Plattform und deren Dienste
  • Technische Problemstellungen vom 1st-Level entgegennehmen und selbstständig lösen, teilweise via Fernwartung
  • Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level Support
  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden bei komplexeren technischen Fragen
  • Dokumentation von Prozessen und Anleitungen

 

Ihre Kompetenzen:

  • Informatikausbildung (Berufslehre oder
    gleichwertige Ausbildung im IT-Bereich) mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung beim Einsatz in den Bereichen: Netzwerk, Firewall, Verschlüsselungsmethoden z.B. SSL, TLS und SSH.
  • Kenntnisse der Mailprotokollen wie SMTP, POP3 und IMAP
  • Muttersprache Deutsch und Französischkenntnisse zwingend (Sprachniveau mindestens B1/B2)
  • Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft
  • Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen und sehr gutes Qualitätsbewusstsein

 

Unsere Stärken – Ihre Vorteile:

  • Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet in einem zukunftsorientierten Umfeld
  • Attraktives Anstellungspaket mit grosszügigen Sozialleistungen
  • Arbeiten in modernen Büroräumlichkeiten mit fortschrittlichen Home-Office Möglichkeiten
  • Viel Gestaltungsfreiraum und Entscheidungsmöglichkeiten
  • Offene und teamorientierte Unternehmenskultur

 

Geplanter Eintrittstermin: Per sofort oder nach Vereinbarung.

 

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie mit uns die digitale Zukunft gestalten? Dann machen Sie den nächsten Schritt und übermitteln uns Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Mail: bewerben@hin.ch Nathalie Brechbühler (+41 58 670 48 48), Human Resource Management, beantwortet gerne Ihre Fragen.

 

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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