Applikations-Supporter / Kundenbetreuer 60 – 100 %

Wir suchen eine zuverlässige, unkomplizierte und lösungsorientiere Persönlichkeit. Sie arbeiten selbständig und geben bei technischen Fragen gerne Auskunft. Nach entsprechender Ausbildung können Sie unsere Softwareprodukte bei Kunden via Fernzugriff oder vor Ort installieren und schulen. Sie beraten die Softwareanwender telefonisch in der täglichen Praxis

Aufgabengebiet: 

• Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen 
• Installieren der Softwareprodukte bei Kunden oder via Fernzugriff 
• Installieren von Buchhaltungssoftware und deren Schnittstellen 
• Installieren der Softwareprodukte auf Cloud oder lokalen Netzwerken 
• Schulen der Produkte bei den Kunden nach erfolgreicher Installation 
• Kundenspezifische Formular- und Logo-Anpassungen 
• Homepage aktualisieren und anpassen 
• Evt. Gestalten von Flyer 

Ihr Profil: 

• Abgeschlossene Ausbildung Informatiker EFZ, PC-Supporter oder ähnliche Ausbildung 
• Kontaktfreudige Persönlichkeit mit freundlichen, angenehmen Umgangsformen
• Bereits mehrjährige Erfahrung im Kundensupport 
• Interesse an kompetenter Beratung 
• Lernbereitschaft mit schneller Auffassungsgabe und Umsetzungsfähigkeit 
• Dynamisch, belastbar, zuverlässig und verantwortungsvoll 

Wir bieten: 

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit 
• Eigenverantwortung und breites Aufgabengebiet 
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen Team 
• Eigener Parkplatz vorhanden