N: HemmersbachSwitzerlandAG
Du findest immer eine Lösung und arbeitest gerne unter Strom. Du hast aber vor allem Freude am täglichen Kontakt mit Kunden. Du bist flexibel und bereit, auch ausserhalb der Bürozeiten zu arbeiten? Als Teil unseres Teams bist du mit deinen Kollegen für die tägliche Serviceerbringung unserer im Bereich Enterprise Service zuständig.
Deine Aufgaben:
- Hardware Break & Fix Aufgaben.
- Upgrades Upgrades (HW/FW).
- Installieren und Move von Server und Storage Systeme.
- Gelegentliche Nacht- und Wochenendarbeit sowie regelmässige Standby Aktivitäten.
- Ausführen der Reparaturarbeiten gemäss Actionplan, SLAs und Kundenvereinbarungen.
- Onsite Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Solution- und Competency- Center.
- Abwicklung technischer Eskalationen/Erweiterungen nach Hersteller Prozess beim Kunden vor Ort.
- Korrektes rapportieren und abschliessen der Serviceaufträge.
Du bringst mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Erfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware und Netzwerktechnik.
- Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Unix/Linux von Vorteil.
- Gutes Verständnis für Client/Server Umgebung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Mehrjährige Erfahrung in der Diagnose und Fehlerbehebung bei Servern- und Storagesysteme bevorzugt.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie strukturierte, methodische Arbeitsweise.
- Flexibilität, Aufgeschlossenheit und gute Kommunikationsfähigkeit.
- Fähigkeit, kundenorientiert zu denken.
- Bereitschaft Neues zu lernen.
Wir bieten dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen.
- Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
- Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team.
- Eine direkte und offene Kommunikation mit einer Du-Kultur bis in die Management-Ebene.
- Firmenwagen mit privater Nutzung, Werkzeugkoffer, Geschäftshandy sowie Laptop.
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege.
Treffen diese Aussagen auf dich zu? Dann kannst du uns heute noch eine jobs.14282@jobs.hemmersbach.com und deine Bewerbung zukommen lassen.