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Call Agent Outbound

von | Okt. 28, 2025 | 0 Kommentare

von: Diallon | Ort:
Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden im Outbound-Bereich

  • Terminvereinbarungen, Bedarfsanalysen und Informationsvermittlung

  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank (CRM-System)

  • Zielgerichtete Gesprächsführung gemäss Kampagnenvorgaben

  • Erreichen von definierten KPIs und Qualitätsstandards

Ihr Profil

  • Erfahrung im telefonischen Outbound oder in der Kundenkommunikation von Vorteil

  • Kommunikative, überzeugende und freundliche Persönlichkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

  • Belastbarkeit und Motivation im Umgang mit Gesprächsquoten

  • Gute PC-Anwenderkenntnisse

Arbeitszeiten

  • Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr

  • Spätschicht: 13:00 – 20:00 Uhr (mind. 2x pro Woche)

  • Samstagsarbeit: 2x pro Monat, jeweils 09:00 – 12:00 Uhr

Wir bieten

  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Schlieren

  • Kollegiales Team und professionelle Einarbeitung

  • Leistungsgerechte Entlohnung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten

  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

  • Kaffee und Wasser zur freien Verfügung

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: [] (Beispieladresse – anpassen!)

Wenn du möchtest, kann ich die Stellenbeschreibung auch als druckfertiges PDF oder Word-Dokument aufbereiten. Sag einfach Bescheid!

 

Du:

schweizerdeutsch ein muss, erfarung nicht zwingend
 

ChatGPT:

Danke für die Ergänzung! Hier ist die überarbeitete Stellenbeschreibung – angepasst auf Schweizer Marktstandard und in Hochdeutsch, aber mit dem Hinweis, dass Schweizerdeutsch zwingend erforderlich ist und Berufserfahrung nicht zwingend notwendig ist:

Stellenbeschreibung: Call Agent Outbound (m/w/d)

Firma: UnserMandant Belcall
Arbeitsort: Schlieren ZH
Pensum: 100%
Eintritt: Nach Vereinbarung

Über Uns

UnserMandant Belcall ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der telefonischen Kundenansprache mit Sitz in Schlieren. Wir führen im Auftrag unserer Kunden gezielte Outbound-Kampagnen durch und legen grossen Wert auf Qualität, Menschlichkeit und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Privat- oder Geschäftskunden (Outbound)

  • Vorstellung von Produkten, Dienstleistungen oder Angeboten gemäss Kampagnenvorgabe

  • Einfache Datenerfassung und Gesprächsdokumentation im System

  • Zielorientierte Gesprächsführung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

  • Aktives Mitwirken an der Erreichung von Teamzielen

Was du mitbringen solltest

  • Schweizerdeutsch in Wort ist ein Muss (jede Dialektvariante willkommen)

  • Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt

  • Motivation, Neues zu lernen – Erfahrung im Callcenter ist nicht zwingend notwendig

  • Gepflegte Ausdrucksweise und Zuverlässigkeit

  • Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer

Arbeitszeiten

  • Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr

  • Spätschicht: 13:00 – 20:00 Uhr (mind. 2x pro Woche)

  • Samstagseinsatz: 2x pro Monat, jeweils 09:00 – 12:00 Uhr

Was wir dir bieten

  • Eine gründliche Einführung – ideal auch für Quereinsteiger:innen

  • Ein kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre

  • Moderner Arbeitsplatz in Schlieren, gut mit ÖV erreichbar

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Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.jobs.ch.

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