N: CYPAssociationZrich
In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen Ablauf der Kursadministration sicher, betreust mit grosser Begeisterung unsere Kunden und Mitarbeitenden und schaffst auf diese Weise ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis.
Deine Aufgaben
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Du bist verantwortlich für die effiziente Planung und Qualitätssicherung unserer Kurse.
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Du koordinierst Umbuchungen und sorgst für eine reibungslose Kursanmeldung.
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Du verwaltest Kundenprofile und bist für die Kursveröffentlichungen zuständig.
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Du betreust unsere Kunden und Mitarbeitenden mit Begeisterung über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und am Empfang.
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Du optimierst kontinuierlich unsere Prozesse, um einen noch besseren Service zu gewährleisten.
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Du übernimmst die Planung der Raumressourcen und sorgst für eine optimale Nutzung unserer Infrastruktur.
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Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben.
Deine Stärken
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Du magst die Zusammenarbeit mit Menschen und zeichnest dich durch deine freundliche und hilfsbereite Art aus.
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Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung.
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Der Umgang mit MS-Office und anderen Systemen bereitet dir Freude, und du beherrschst sie sicher.
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Dein Deutsch ist stilsicher, Kenntnisse in Italienisch oder Französisch sind von Vorteil.
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Du bist motiviert, initiativ und hast idealerweise Erfahrung in der Prozessoptimierung oder Planung.
Unsere Stärken als Arbeitgeberin
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Grosse, urbane Büros in der Nähe des Bahnhofs Hardbrücke
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Gestaltungsfreiraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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einen einzigartigen Teamspirit
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Jahresarbeitszeit
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Beteiligung an deinem ÖV- und Mobile-Abo
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eine zusätzliche Familienzulage
Möchtest du mit Begeisterung die Weiterentwicklung von CYP vorantreiben und mit einem vielseitigen Aufgabengebiet deinen Arbeitsalltag bereichern? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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