Escola (Zürich): IT-Support für die Schulsoftware Escola 80-100% (m/w/d)

von: Escola GmbH | Ort: Zürich
N: EscolaGmbH

Möchtest du helfen, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen Support-Mitarbeitenden, welcher motiviert ist, Lehrpersonen und Schulmitarbeitende bei der Nutzung unserer webbasierten Software zu unterstützen und zu schulen.

 

  • Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen und beantworten
  • Produkt-Schulungen via Videochat oder vor einer grösseren Gruppe abhalten
  • FAQs erstellen
  • Beratung über die verschiedenen Escola Produkte für bestehende Kunden
  • Möglichkeit, interne Projekte zu übernehmen

 

  • Du bist zuverlässig, selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert.
  • Du bist computeraffin und motiviert, dazuzulernen.
  • Du hast stilsicheres Deutsch und eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
  • Du bist kommunikativ und dir macht es Freude, Schulungen vor Erwachsenen abzuhalten.
  • Du liebst es, zu telefonieren und behältst auch bei schwierigen Anfragen einen kühlen Kopf.
  • Nicht zwingend, aber von Vorteil: Du kennst dich im Schulumfeld aus.
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hohe Eigenverantwortung
  • Kombination zwischen Präsenzzeit im Büro und Homeoffice
  • 5 Wochen Ferien
  • Eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zürich.
  • Regelmässige Ausflüge und Kurztrips
  • Gratis Kaffee, Bier, Chips und (Es')Cola-Fröschli

Unser bunt gemischtes Team von Entwicklern, Designer:innen, und Supporter:innen freut sich auf dich!

Wenn du auch helfen möchtest, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern, sende deine Bewerbung mit CV und Motivationsschreiben an Hannes Bärtschi und Janick Pfenninger.

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen. Bewerbungen über Stellenvermittler oder Outstaffing-Firmen werden nicht beantwortet.

Aktualisiert: vor 15 Stunden

Job ID 8383377

Scheuchzerstrasse 8, Zürich, Schweiz

Unsere moderne, webbasierte Software erleichtert den Schweizer Schulalltag für Lehrpersonen, Verwalter:innen, Schulleitungen, Eltern und Schüler:innen.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!