Fachspezialistin Support International DE/FR (a) 80-100%

von: Helsana Versicherungen AG | Ort: Dübendorf-Stettbach
N: HelsanaVersicherungenAG

Was dich erwartet

  • Überarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International
  • Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden
  • Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten
  • Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen Schnittstellen

Was du mitbringst

  • Kaufmännische Grundbildung (EFZ) sowie Eidg. Kranken- bzw. Sozialversicherungsfachausweis
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer Krankenversicherung, Kenntnisse des Personenfreizügigkeitsabkommens und der bilateralen Verträge zwischen der Schweiz und den EU-/EFTA-Staaten (insbesondere im Rahmen des Versicherungsrechts)
  • Gute MS-Office-Anwendungskenntnisse sowie stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch und Französisch
  • Hohe Selbstverantwortung sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Ivona Stanic
HR Consultant
058 340 62 75
LinkedIn
Job-ID: 33336

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

N: HelsanaVersicherungenAG

Webseite Helsana Versicherungen AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

Related Jobs
  • Helsana Versicherungen AG
    Array
    Zürich oder Bern

    << ZURÜCK BEWERBEN von: Helsana Versicherungen AG | Ort: Zürich oder Bern N: HelsanaVersicherungenAG Was dich erwartetDurchführen von verkehrsmedizinischen Tauglichkeitsuntersuchungen sowie arbeitsmedizinischen Eignungsuntersuchunge
  • Helsana Versicherungen AG
    Array
    Kloten

    << ZURÜCK BEWERBEN von: Helsana Versicherungen AG | Ort: Kloten N: HelsanaVersicherungenAG Was dich erwartetBeraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter, Telefon und in den Verkaufsstellen Kloten und Dübendorf-Ste
  • Helsana Versicherungen AG
    Array
    Dübendorf-Stettbach

    << ZURÜCK BEWERBEN von: Helsana Versicherungen AG | Ort: Dübendorf-Stettbach N: HelsanaVersicherungenAG Was dich erwartetErstellen von Konzepten, Umsetzen und Durchführen von qualitätssichernden Massnahmen sowie Erstellen von Auswe