Ict Supporter:in 80-100% [Ref:2637]

• Verantwortlich für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung des ICT Supports sowie der zugrunde liegenden Infrastruktur in Zusammenarbeit mit internen Spezialist:innen und externen Partnern 
• Koordination und Umsetzung von Aufgaben im hybriden Arbeitsumfeld unter Einsatz von Ticketingsystemen – inklusive strukturierter Dokumentation 
• Flexible Übernahme von First-Level-Supporteinsätzen sowie aktive Mitarbeit bei technischen Störungen und Nutzeranfragen 
• Durchführung von Schulungen für Anwendende und Erstellung zielgruppengerechter, nachvollziehbarer Dokumentationen 
• Analyse komplexer technischer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger, zukunftsorientierter Lösungen

Ihr Profil

• Fundierte Ausbildung mit technischem oder digitalem Schwerpunkt sowie ergänzende Weiterbildungen 
• Umfassende Erfahrung in der Koordination und Umsetzung technischer Supportprozesse in einem dynamischen Arbeitsumfeld 
• Praxisbewährtes Know-how in der strukturierten Bereitstellung von Anwendungen und der Planung reibungsloser Systemeinführungen 
• Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Anspruch an Servicequalität
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig

Ihre Chance

• Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung 
• Attraktive Arbeitsbedingungen mit moderner Infrastruktur und der Möglichkeit zu Homeoffice 
• Weiterentwicklung durch interne Programme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fachlichen Austausch

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Kanton Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Teil- oder Vollzeitstelle 80 oder 100%

jidcd8d6f8a jit0623a jiy25a