N: yellowsharkAG
Unser Kunde versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglicht und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleistet. Am Hauptsitz in Luzern arbeiten mehr als 120 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. Zur Verstärkung der IT Abteilung suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter 1st-Level Support (m/w).
Aufgabe
– First-Level Anwendersupport sowie Störungsbeseitigung
– Aufbau einer Support-Struktur für den Anwendersupport
– Application-Management für verschiedenste Client-Anwendungen sowie Mobilgeräte (iPhones, iPads)
– Konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung der IT-Nutzungsszenarien
– Abstimmung mit Service-Providern und Dienstleistern
– Mitgestaltung effizienter IT-gestützter Prozesse
– Schnittstelle zwischen den Bereichen "IT-Server & Netzwerk" & "Client-Support"
Profil
– Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich Informatik
– Gute Kenntnisse und Erfahrung in Microsoft Client-Server Netzwerken
– Gute Administrationskenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen
– Administrationserfahrung mit Microsoft Active Directory und File-/Printservices
– Erfahrung im Bereich der Administration und Absicherung von WLAN-Netzen
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Führerschein Klasse B von Vorteil
Wissenswertes
– Dynamisches und kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
– On-the-job Training und starke Unterstützung durch das Talent-Team
– Klarer und transparenter Careerpath mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
– Offenheit für Quereinsteiger
