von: Freestar-Informatik AG | Ort: Zürich
N: FreestarInformatikAG
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Ihre Aufgaben
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
- Entgegennehmen und Lösen von Meldungen via Ticketingsystem und Telefon
- Unterstützen beim Lösen von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Leisten von Support im Bereich Windows und Office 365
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
- Leisten von VIP-Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung Informatik EFZ mit mindestens 2 jahren Berufserfahrung
- Wertschätzender und kundenorientierter Kommunikationsstil
- Hohe Kunden und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend erforderlich sowie Englischkenntnisse auf Niveau B2 notwendig
Ihre Chance
- Dynamisches Team
- 40% HomeOffice nach der Einarbeitung
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Zürich
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
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