IT Supporter 2nd Level (m/w/d) – IT Service Desk Agent (100%)

von: Ratbacher AG | Ort: Basel oder Zürich
N: RatbacherAG
Bei unserem Kunden handelt es sich um einen produzierenden Industriebetrieb, der als national und international nachgefragter Experte seiner Branche gilt. Seit mehreren Jahrzehnten setzt unser Kunde auf eine gesunde Wachstumsstrategie, die bemerkenswerte Umsatzsteigerungen möglich machen. Werden Sie Teil des Teams und tragen Sie dazu bei, State of the Art Technologien weiterauszubauen und voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter im 2nd Level (m/w/d) für den Raum Basel oder Zürich! 

Ratbacher AG – Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

Ihre Schwerpunkte

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems
  • Verantwortung für Rollouts von Softwarelösungen
  • Betreuung und Verwaltung der Windows Clientsysteme
  • Übernahme der Dokumentation inklusive Pflege bestehender Reportings
  • Übernahme von Piketdienst

Ihre Benefits

  • Flexibles Arbeitszeitmodell: 41h Woche mit Arbeitszeiterfassung
  • Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen wie bspw. Beteiligung an Abonnements, Vergünstigungen bei Fitness Abos
  • Hochdynamisches Arbeitsumfeld und Arbeit mit neuesten Technologien
  • Talentmanagement: Workshops, Coachings, die Auswahl aus 350 verschiedenen Aus- und Weiterbildungen sowie interne Nachwuchsförderprogramme

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ) mit entsprechender Berufserfahrung  
  • Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse

N: RatbacherAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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