IT Supporter (m/w/d) 100% [Ref:2305]

von: Freestar-Informatik AG | Ort: Stadt Zürich
N: FreestarInformatikAG

Ihre Aufgaben

  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
  • Erfassen und Klassifizieren von Informationen
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
  • Beheben von Störungen mittels Fernanalyse
  • Beantworten von Fragen als 1st Level Support
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen
  • Freigeben von Zugriffsberechtigungen und Benutzererkennungen

Ihr Profil

  • Mehrjährige Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter
  • Erfahrung im Umgang mit einem ITSM-Tool
  • Gute ITIL-Kenntnisse
  • Gute analytische Fähigkeiten
  • Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise

Ihre Chance

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld
  • Junges dynamisches Team

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt per sofort
  • Arbeitsort Stadt Zürich
  • Befristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
inkl. Foto per E-Mail an it-bewerbung@freestar.ch. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.

Freestar-Informatik AG
Herr Jan Baumgartner
Trainee Talent Acquisition
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich

N: FreestarInformatikAG

  • Stadt Zürich
  • Bewerbung ist abgeschlossen

Webseite Freestar-Informatik AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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