Junior IT-Service Manager (m/w/d) 80-100%

von: Medicall AG | Ort: Wangen-Brüttisellen
N: MedicallAG

Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen – diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.

Hauptaufgaben

Als Notrufzentrale verfügen wir über eine spannende und überaus dynamische IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr verfügbar sein muss und die wir stetig weiterentwickeln. Damit wir diese komplexe Infrastruktur auf KMU-Ebene managen können, arbeiten wir mit externen IT-Spezialisten zusammen, welche hauptsächlich die Verwaltung und Betreuung der Systeme übernehmen. Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Business und den externen IT-Spezialisten und koordinierst neue Anforderungen und deren Umsetzung. Entsprechend abwechslungsreich sind deine Tätigkeiten:

  • Du stehst den Anwendern bei Problemen und Herausforderungen unterstützend zur Seite und koordinierst bei Bedarf die Lösungsfindung gemeinsam mit unseren IT-Lieferanten.
  • Du unterstützt bei der Betreuung der Medicall-Kernapplikationen und arbeitest eng mit den Anwendern zusammen, um den Bedarf an Weiterentwicklungen zu evaluieren.
  • Du übernimmst wegweisende interne IT-Projekte und begleitest sie sowohl fachlich als auch organisatorisch. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit unseren IT-Providern.
  • Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung der internen Notebooks und Thin Clients.

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder kaufmännische Ausbildung (KV) mit Interesse an IT und idealerweise laufender Weiterbildung, z. B. in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft HF mit Schwerpunkt Informatik.
  • Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen zwischen Kunde, Business und IT.
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse in "Microsoft 365" und "Intune" mit.
  • Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Anwenderorientierung zählen zu deinen Stärken.
  • Du schätzt ein unkompliziertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.

Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen

  • Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung.
  • Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
  • 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage.
  • Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits.
  • Gratis Parkplätze.

N: MedicallAG

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