Leiter Aftersales (m/w/d)

Ihre Rolle

• Gesamtverantwortung für den Aftersales in der Schweiz
• Als Mitglied der Geschäftsleitung strategische und operative Weiterentwicklung des Aftersales-Bereichs
• Direkte Führung von drei regionalen Service-Leitern, die 30 Techniker / Hygiene Express-Mitarbeitende schweizweit verantworten, sowie des Lagerleiters und der Leiterin Kunden-Innendienst
• Erhöhung des Umsatzes im Bereich Spülmittel-Verkauf durch gezielte Verkaufsstrategien
• Zusammenarbeit mit dem Global Service-Manager in Deutschland
• Regelmässige Präsenz in den Regionen zur Unterstützung der Teams

 Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlichem Studium
• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Servicebereich (10+ Mitarbeitende)
• Erfahrung mit technischen Produkten, die Wartung oder Verbrauchsmaterialien erfordern
• Erfahrung in einer Serviceorganisation mit mehreren Einsätzen pro Tag und Pikettdienst
• Sicherer Umgang mit KPIs und ausgeprägtes Finanzverständnis
• Hands-on-Mentalität und starke Kundenorientierung

Ihre Benefits

• Erfolgreiches Familienunternehmen mit finanzieller Stabilität als führender Anbieter
• Gestaltungsspielraum für die Weiterentwicklung des Aftersales-Bereichs
• Faire und angemessene Vergütung basierend auf Leistung sowie Geschäftswagen zur Privatnutzung
• Umfassende, überobligatorische Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten (inkl. Home-Office)

Der Aftersales ist Ihr Terrain und Sie wissen genau, worauf es ankommt? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an careers@nellen.ch. Auf unsere Diskretion ist Verlass.

N: Nellen&PartnerAG