N: ERZEntsorgung+RecyclingZrich
Bereit für einen Job mit Sinn? Dann bewerben Sie sich bei uns als
Leiter*in Gruppe Beratung / Veranstaltungen
80-100 %
Aufgaben
- Sie leiten die Gruppe, bestehend aus fünf Mitarbeitenden, stellen die Beratung der Kundschaft zu Produkten und Dienstleistungen sowie der korrekten Anwendung der Abfallhierarchie an Veranstaltungen auf öffentlichem Grund sicher.
- Sie prüfen Abfallkonzepte für Veranstaltungen auf öffentlichem Grund, überwachen deren korrekte Umsetzung und sind für die interne Koordination bis hin zum Abschluss bei Grossveranstaltungen verantwortlich.
- Sie übernehmen die Erstellung der alljährlichen Entsorgungsunterlagen und stellen die korrekte und einheitliche Umsetzung der Produktgestaltung bzw. -sortiments sicher inklusive Bearbeitung im ERP-System.
- Sie bearbeiten Anfragen der Kundschaft und/oder -reklamationen schriftlich sowie mündlich und erteilen Auskünfte an interne wie auch externe Stellen.
- Sie sind verantwortlich für die Planung und Rapportierung der Kosten.
Anforderungen
- Freude am Kontakt mit Menschen sowie langjährige Erfahrung in der Beratung von Kundschaft
- Berufsausbildung (Niveau EFZ), vertiefte Zusatzausbildung (Niveau HFP) in den Bereichen Veranstaltungs- und Produktmanagement (z.B. Event-Management) sowie Führungserfahrung
- Empathie, eine gute Ausdrucksweise (Deutschkenntnisse Niveau C2, weitere Fremdsprachen von Vorteil) sowie ein freundliches, überzeugendes Auftreten
- Interesse und Offenheit für Themen wie Kreislaufwirtschaft, erneuerbarer Energie, Digitalisierung
- Führerausweis Kategorie B, Bereitschaft für besondere Einsätze während und ausserhalb der normalen Arbeitszeit
Wir bieten Ihnen
Ein modernes und zukunftsgerichtetes Arbeitsumfeld in einem aufgeschlossenen Team, attraktive Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie eine sorgfältige Einarbeitung in Ihre Tätigkeit.
Zudem unterstützen wir die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch das breite Bildungsangebot der Stadt Zürich sowie gezielte, externe Bildungsmassnahmen.
ERZ steht für Diversität und gemischte Teams. Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Frauen.
Interessiert?
Für weitere Auskünfte steht Ihnen aus dem Bereich Human Resources Yasmin Fröhlich, Tel. +41 44 417 51 84, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte online einreichen.
Referenz-Nr. 39266
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