N: academiaGroupSwitzerlandAG
Academia ist einer der grössten Bildungsanbieter in der Schweiz. Mehr als 1’000 engagierte Lehrpersonen und motivierte Fachkräfte setzen sich an über 20 Standorten dafür ein, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre persönlichen Bildungsziele erreichen und ihr Potenzial ausschöpfen können.
Möchtest du Teil unseres Teams werden? Aktuell suchen wir:
Mitarbeiter/in Beratung und Administration (60-80%)
Arbeitsort
Baden, Bahnhofstrasse
Academia Languages und Academia Integration bieten Sprach- und Integrationskurse an 15 Standorten in der ganzen Schweiz an. Wir stehen für qualitativ hochwertigen Sprachunterricht. Seit 2005 setzen wir uns täglich dafür ein, dass unsere Kundinnen und Kunden mit Begeisterung ihre Sprachziele erreichen.
Stellenantritt
- Juni 2023 oder nach Vereinbarung
Aufgaben
- Sicherstellung eines professionellen Auftrittes am Telefon und Empfang
- Triage nach Erstkontakt sowie klare Kommunikation der Weiterleitung
- Beratung und Betreuung von Kunden, telefonisch, elektronisch und vor Ort
- Verkaufsrelevante Administration – Fokus Firmenberatung / Partner Sozialdienste
- Terminmanagement und Koordination, Weiterleitung an zuständige Stellen
- Proaktives Nachfassen und Pflegen von Kundendaten, Terminen, und weitere Informationen im System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams im Bereich Firmenberatung, Pädagogik, Administration, Kursmanagement und Schulleitung
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar
- Allrounder-Mentalität und Teamgeist
- Kundenorientiertes und offenes Verhalten
- Gute Selbstorganisation, gutes Durchsetzungsvermögen
- Stark in Administration, Prozessen und strukturiertem Arbeiten
- Freude am Kontakt mit Menschen und verschiedenen Kulturen
- Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), gute Französischkenntnisse (mind. B1) und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Das macht uns besonders
Academia steht für Flexibilität und ein familiäres Arbeitsumfeld. Hierdurch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gleichstellung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Über unsere Schule
Mehr Informationen findest du auf unserer Website:
www.academia-languages.ch und www.academia-integration.ch
Kontakt
Sende deine Bewerbung per E-Mail zuhanden von Dorit Lasslop, Schulleiterin an: jobs@academia-group.ch
