Mitarbeiter/in Kundendienst (Administration) – 100 %

Eintritt: Nach Absprache        Pensum: 100%

Werden Sie jetzt Teil unseres Teams Customer Services bei der WS Audiology Switzerland AG in Zürich.

Beschreibung Ihrer neuen Aufgabe

• Aktive Terminkontrolle von Neubestellungen und Reparaturen
• Bearbeitung von Gutschriften sowie deren Kontrolle
• Kundenberatung in Deutsch
• Internationale Korrespondenz in Englisch
• Diverse weitere administrative Aufgaben

Ihre Qualifikationen

Flair für Kundenanliegen und Begeisterung für unsere Produkte gilt als Basis für Ihre Motivation.

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sie setzen sich gerne am Telefon mit unseren Kunden auseinander und bringen mehrjährige Erfahrung in einem Call Center mit
• Deutsch-Kenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
• Gute Englisch-Kenntnisse
• Grundkenntnisse Französisch von Vorteil
• gute MS-Office Kenntnisse
• routiniert im Umgang mit Informatik-Tools
• Flexibilität und Freude an Neuem runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen

• Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team mit Hightech-Produkten
• Interessante Anstellungsbedingungen
• Arbeitsort mitten in der Stadt Zürich
• Moderne Arbeitsplätze mit neuster IT-Infrastruktur
• Möglichkeit von Home-Office
• Arbeiten in einer innovativen und schnelllebigen Branche (Akustik)

Angebote von Stellenvermittlungsbüros können leider nicht mit berücksichtigt werden.