N: DACHSERSpeditionAG
Die Position:
- Im Rahmen einer ganzheitlichen Kundenbetreuung sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen im operativen Tagesgeschäft.
- Sie lernen, wie internationale Lieferketten funktionieren und übernehmen wichtige Aufgaben bei deren Steuerung.
- Zwischen den verschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sie als wichtiges Bindeglied und behalten dabei das Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden im Blick.
- Durch Ihre agile Vorgehensweise greifen Sie im Bedarfsfall korrigierend auf das Tagesgeschehen ein und korrespondieren die Massnahmen proaktiv an unsere Kunden.
- Die individuelle Erstellung und Analyse von KPIs ergänzt Ihr Aufgabenfeld dabei systematisch und zeigt die Kundensicht auf unsere Logistikperformance. Durch Ihren geschulten Blick gelingt es Ihnen, selbstständig Optimierungsmassnahmen zu identifizieren und eigenverantwortlich umzusetzen. Sie tragen damit als aktiver Bestandteil massgeblich zur positiven Customer Experience bei.
Wer sind Sie?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in einem Logistikunternehmen, Kundenservice oder der Auftragsabwicklung, sammeln.
- Neben Ihrer beruflichen Qualifikation zeichnet Sie vor allem aus, dass Sie dafür brennen, Kunden kompetent und kommunikationsstark zu begeistern. Auch als Quereinsteiger sind Sie folgerichtig herzlich willkommen!
- Sie punkten mit guten Englischkenntnissen und bringen exzellente Deutschkenntnisse sowie Verhandlungsgeschick mit.
- Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zählen zu Ihren Stärken. Ausserdem überzeugen Sie durch ein hohes Mass an Eigeninitiative, besitzen Organisationstalent und arbeiten absolut serviceorientiert.
Was wir bieten:
Die Möglichkeit, mit Ihrer Flexibilität, Belastbarkeit, Ausdauer und Motivation als Mitglied eines starken Teams dem Kunden den besten Service zu bieten und so die Entwicklung unserer Organisation voranzutreiben und an unserem Erfolg teilzuhaben. Wir bieten vielseitige Karrierechancen in einer zukunftssicheren Branche. Durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir fachliche Qualifikation und unterstützen persönliche Kompetenzen.
Wie Sie zu uns kommen:
Wünschen Sie sich eine neue Herausforderung mit Potential zur persönlichen beruflichen Weiterentwicklung und verfügen Sie über die gesuchten Qualifikationen? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung über unsere Homepage www.dachser.ch/Karriere