Unser Bereich Strategy & Operations sucht am Standort Bern neue Kolleginnen und Kollegen:

Service Specialist Frontoffice (DE / FR) 50-100%

Wir sind
Teamplayer, Kundenversteher, Gipfelstürmer und bieten dir einen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten

• Beantwortung der Kundenanrufe in deutscher und französischer Sprache

• Erteilung von Auskünften zu allen Produkten von local.ch und search.ch mündlich und schriftlich

• Bearbeitung von Kundenbeanstandungen mündlich und schriftlich

• Sicherstellung der Vorgaben und Richtlinien betreffend qualitäts- und quantitätsorientierten Zielen

• Erfassung aller Kundeninteraktionen in den Applikationen und Ticketing Tools

• Deine Arbeitszeiten sind von Montag-Freitag von 08.00-17.00 Uhr

Du bist
Lösungs-Finder, fehlerfreier Kommunikator, Teamplayer und begeisterst uns mit

• Abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertiger Ausbildung

• Exakter und sehr kundenorientierter Arbeitsweise

• Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

• Sehr guten mündlichen und schriftlichen Deutsch- und Französischkenntnissen

Weitere Informationen zu localsearch als Arbeitgeber findest du . 

Direktbewerbungen werden bevorzugt.

Wir, Sandro Aegerter und das ganze Team, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!