Supervisor*in D/F 70%

von: Corris AG | Ort: Zürich
N: CorrisAG

Supervisor*in (m/w/d | 70%)


Unsere Unternehmensgruppe ist seit 1995 sehr erfolgreich im Bereich Spendenmarketing tätig. Im Innen- und Aussendienst sorgen wir für die perfekte Planung und den reibungslosen Ablauf der Kampagnen unserer Auftraggeber (NPOs).

Für unser Outbound Contact Center mit Sitz in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Supervisor*in 70%.

Ihre Aufgaben

  • Zuständig für die Schichtleitung sowie Arbeitszuteilung (bis zu 20 Mitarbeitende)

  • Koordination der jeweiligen Kampagnen im Team

  • Führen von Einführungsgesprächen mit neuen Mitarbeitenden

  • Durchführen von Coachings / Schulungen mit unseren Call Agenten

  • Datenpflege (manuelle Recherchen, Korrekturen, Adresskontrollen)

  • Erstellen von Auswertungen und Statistiken für unsere Kunden

  • Ansprechperson für unsere Call Agenten

  • Outboundcalls für verschiedene Non-Profit-Organisationen im Bereich Fundraising

  • Interessenten oder bestehende Spender über die aktuelle Projekte und Themen informieren und ermutigen zu einer Spende oder Erhöhung des bestehenden Beitrages 

    Ihr Profil

    • Ihre Muttersprache ist Deutsch, Fanzösisch sprechen Sie ebenfalls sehr gut

    • Sie bringen Erfahrung im Contact Center mit, wünschenswert in einer ähnlichen Position

    • Sie bezeichnen sich als eine offene, flexible und proaktive Persönlichkeit, welche auch in hektischen Situationen den Überblick behält

    • Sie besitzen eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

    • Sie pflegen einen professionellen und verantwortungsbewussten Umgang mit Ihren Arbeitskolleg*innen

    • Erstellen von Auswertungen und Statistiken für unsere Kunden

    • Sie haben Freude am coachen und motivieren von Mitarbeiter*innen

    Wir bieten

    • Mit Ihrer wertvollen Arbeit unterstützen Sie Non-Profit Organisationen dabei ihren wichtigen Beitrag für Mensch, Tier und Umwelt leisten zu können

    • Es erwartet Sie ein junges, dynamisches und motiviertes Team, bei dem Sie sich und Ihre Persönlichkeit einbringen können

    • Überdurchschnittliche Sozialleistungen

    • Modernes Arbeitsumfeld und grosse Sonnenterrasse mit Blick auf die Limmat

    • Teamevents und Team Offsites

    • Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen von über 150 Kooperationspartner

    Die Arbeitszeiten in unserem Contact Center gestalten sich von Montag bis Donnerstag von 13:00 – 20:00 Uhr. 

        Sind Sie schon bald unser neustes Teammitglied?
        Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.


        Corris AG – Hardturmstrasse 261 – CH-8005 Zürich – +41 44 563 88 88

        N: CorrisAG

        • Zürich
        • Bewerbung ist abgeschlossen

        Webseite Corris AG

        Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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