IT Business Relationship Manager (m/w/d)

Sie bilden die Schnittstelle zwischen der Rheinmetall IT und den Fachbereichen der Business Units innerhalb der Rheinmetall Division Air Defence , verstehen deren Geschäftsstrategien, Prozesse und Prioritäten und vertreten die Interessen des Business innerhalb der IT.
Abstimmung von strategischen und fachlichen IT-Bedarfen der Business Organisation mit der IT-Servicestrategie und Steuerung der IT Demand Pipeline
Beratung der betreuten Fachbereiche in Bezug auf Investitionsbedarfe in IT im Rahmen der Budgetierungsprozesse sowie zur Entwicklung von IT-Kapazitäten
Berichterstattung über Kennzahlen zu Leistung, Qualität und Wertbeitrag von IT-Services gemeinsam mit IT Service Delivery Management und IT Service Ownern
Kommunikation zu veränderten Leistungsangebote der IT, Koordination von IT-bezogenen Eskalationen aus dem Business und Überwachung der Kundenzufriedenheit
Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Hierarchiestufen der Business Organisation
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eines vergleichbaren Studiengangs
Einschlägige Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT, idealerweise im IT Demand Management, Business Relationship Management oder IT-Consulting
Umfangreiche Kenntnisse über ganzheitliche Geschäftsprozessketten und deren Abbildung in IT-Landschaften
Kenntnisse in IT-Service-Management-, Governance- und Projektmanagement-Methoden
Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit)
Förderung von bedarfsgerechter Weiterbildung
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