Technical Account Manager / Netzwerktechniker:in (m/w/d)

Design the Future!
Wir gestalten die digitale Infrastruktur kritischer Anwendungen – von der Energieversorgung über Bahntechnik bis hin zur Industrie. Unser Fokus liegt auf Stabilität, Qualität und Lösungen, die im Alltag einen echten Unterschied machen.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Schweiz suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als  Technical Account Manager / Netzwerktechniker:in (m/w/d)
In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen, Support und komplexe Netzwerkprojekte geht. Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kunden in der Schweiz bei technischen Fragestellungen rund um Applikation, Support und After Sales – sowohl remote als auch direkt vor Ort
Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst darauf basierend maßgeschneiderte Netzwerk- und Lösungskonzepte
Projekte begleitest du eigenständig – von der Beratung, Planung, Schulung über die Unterstützung bei der Inbetriebnahme beim Kunden
Die Erstellung von technischen Dokumentationen, Netzwerkkonzepten und Schulungsunterlagen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Du repräsentierst das Unternehmen durch Vorträge auf Messen, Veranstaltungen und Kongressen und vermittelst komplexer Themen verständlich und praxisnah
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Idealerweise hast du Erfahrung im technischen Support, Presales oder in der Projektarbeit im Umfeld von Datennetzwerken oder industriellen Infrastrukturen
Dein erweitertes Branchenwissen im Bereich von Energie und Wasser / Abwasser ist von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung in Projekten
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch; Französisch ist ein Plus
Du arbeitest als Teil der globalen Westermo Group und profitierst von weltweiten Projekten, internationalem Austausch und der Zusammenarbeit mit Expert*innen aus unseren globalen Standorten
Du hast viel Gestaltungsspielraum und kannst Prozesse aktiv mitgestalten sowie eigene Ideen im Customer Service einbringen
Du erhältst eine ansprechende Vergütung und hast flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur Mobilarbeit
Außerdem stehen Dir jederzeit kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Kakao und Tee zur Verfügung
Arbeitsverhältnis: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit | 40h pro Woche
Die Entwicklung und Herstellung erfolgt in Schweden, Irland, Deutschland und der Schweiz. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Ependion AB, die an der Börse Nasdaq OMX Nordic notiert ist.